Prix moyen d'un abonnement GSM en Belgique

Hors promotion, un abonnement GSM belge de 20 Go coûte en moyenne 17,44 € par mois. C'est le chiffre de l'IBPT, publié le 30 juin 2026. Il est exact, et il ne correspond presque jamais à ce que vous payez : le prix affiché est plus bas, le prix du treizième mois plus haut, et la moyenne du régulateur mélange des offres que peu de gens ont réellement souscrites.

Trois prix moyens, et aucun ne dit la même chose

Quand on me demandait au comptoir, à Namur, « c'est combien un abonnement normal ? », je n'avais pas de réponse honnête en un chiffre. J'en ai toujours trois.

Le premier est la moyenne du marché hors promotion. C'est celle que calcule l'IBPT, le régulateur belge des télécommunications : il prend toutes les offres disponibles pour un profil d'usage donné, écarte les promotions et les frais uniques, et fait la moyenne. Ce chiffre décrit la grille. Il ne décrit pas les abonnés.

Le deuxième est le prix d'appel. C'est celui qu'on lit sur l'affiche, sur le site de l'opérateur, dans les comparateurs : 15,99 €, 18,99 €, 21 €. Dans la majorité des cas chez les grandes marques, il vaut douze mois. Parfois six. Rarement plus.

Le troisième est celui qui compte, et personne ne l'imprime : le prix moyen réellement payé sur la durée du contrat. Douze mois au prix d'appel, douze mois au prix normal, divisé par vingt-quatre. C'est le seul qui permette de comparer une offre en promotion avec une offre qui n'en a jamais eu.

Aucun des trois n'est faux. Mais quand quelqu'un vous en cite un, il faut savoir lequel.

Combien coûte un abonnement GSM en moyenne, selon l'IBPT ?

Entre 11,95 € et 36,52 € par mois, selon le volume de data. Hors promotion.

L'IBPT publie chaque trimestre une comparaison des tarifs mobiles belges. La dernière que j'ai pu lire porte sur les prix appliqués au deuxième trimestre 2026, relevés le 4 mai et publiés le 30 juin 2026. Cinq profils, du petit utilisateur à 5 Go jusqu'au gros consommateur à 100 Go, avec appels et SMS en quantité suffisante. Les promotions sont écartées volontairement, pour que les résultats restent valables plusieurs mois.

Tarifs mensuels hors promotion et hors frais uniques, relevés par l'IBPT le 4 mai 2026, publiés le 30 juin 2026.

Deux choses sautent aux yeux.

La première, c'est la largeur de la fourchette. Pour 20 Go, l'offre la plus chère coûte huit fois la moins chère, et l'écart sur une année atteint 432 €. Un prix moyen calculé au milieu d'un tel éventail ne représente personne : ni l'abonné DIGI à 5 €, ni le client historique à 41 €.

La seconde est plus discrète. Pour 100 Go, la médiane (39 €) passe au-dessus de la moyenne (36,52 €). Autrement dit, la plupart des offres à gros volume sont chères, et quelques offres agressives tirent la moyenne vers le bas. Le chiffre moyen vous rend plus optimiste que le marché.

Et il y a ce que le tableau ne montre pas. L'IBPT ventile aussi ses moyennes par type de marque. Pour le profil 20 Go, les marques principales des grands opérateurs sont à 22,83 € en moyenne, les marques secondaires à 15,50 €, les marques alternatives à 14,97 €. Or, au quatrième trimestre 2025, les marques principales portaient environ 79 % des abonnés selon le même document. Le prix moyen du marché est donc sensiblement plus bas que le prix moyen payé par les Belges, même si personne ne publie ce second chiffre. Je ne l'estime pas ici.

La grille du 21 octobre 2026, mois 1 et mois 13

J'ai relevé les grilles publiées par les opérateurs entre le 19 et le 21 octobre 2026, et je les ai reprises le 25 octobre. Pour chaque formule : le prix d'appel, sa durée, le prix normal qui suit, l'engagement affiché, et le coût sur vingt-quatre mois que personne ne calcule à votre place.

Grilles relevées le 21 octobre 2026, reprises le 25 octobre 2026, formule seule, sans appareil ni pack internet. « Non publié » : l'engagement ne figure pas dans la grille relevée, et je ne l'estime pas. Scarlet et Mobile Vikings ne sont pas repris : leurs prix n'ont pas pu être revérifiés à cette date.

La dernière colonne est la seule qui permette de comparer les lignes entre elles. Le Mobile Easy de Proximus ne coûte pas 15,99 € par mois. Il coûte 17,99 € par mois en moyenne sur deux ans, soit à peine plus que la moyenne IBPT du profil 20 Go, pour 5 Go de moins.

Une remarque sur la ligne BASE, parce qu'elle est inhabituelle. La remise de 30 % y est annoncée pour toute la durée du contrat, pas pour douze mois. Le prix d'appel est donc aussi le prix du treizième mois, à condition d'avoir souscrit avant le 16 novembre 2026. C'est la seule formule de ce relevé où la promotion ne crée pas de marche d'escalier.

Et une autre sur Proximus, en sens inverse. Sa grille affiche désormais le prix normal à côté du prix promotionnel, ce qui n'était pas le cas dans les grilles que j'ai relevées en septembre. C'est un progrès réel. Mais les conditions de la promotion précisent aussi que si le prix de base augmente pendant les douze mois, le prix promotionnel augmente du même montant : la remise est garantie en euros, pas le prix.

Que paie-t-on en plus la deuxième année ?

Entre 0 et 180 €, sur ce seul relevé. Tout dépend de la marche entre le mois 12 et le mois 13.

Chez Proximus, la marche monte avec le volume : 4 € par mois sur le Mobile Easy, 6 € sur le Mobile Smart, 15 € sur le Mobile Unlimited. Sur la deuxième année, cela fait 48 €, 72 € et 180 € de plus que ce que l'affiche laissait croire. Chez Orange Belgium, le Mobile Large passe de 21 € à 29 €, soit 8 € par mois et 96 € la deuxième année. Chez yoin, 3 € par mois, 36 € sur l'année.

En pourcentage, la hausse du Mobile Unlimited est de près de 43 % au treizième mois. Celle du Mobile Easy, de 25 %.

J'ai passé trois ans au service résiliations d'un opérateur virtuel belge. Une bonne moitié des appels que je recevais commençaient par « ma facture a augmenté sans prévenir ». Elle avait été prévenue : la date et le nouveau montant figuraient aux conditions particulières depuis la signature. Ce n'est donc pas une hausse de tarif au sens légal, et elle n'ouvre pas la fenêtre de résiliation de trois mois qui accompagne une vraie modification du contrat. La différence entre les deux est détaillée dans l'article sur l'augmentation du prix d'un abonnement GSM.

Au treizième mois, la sortie ordinaire reste ouverte. Le droit belge permet de résilier un contrat de télécommunications sans indemnité de rupture au-delà de six mois d'exécution. Vous êtes donc libre sur le service. Sur le terminal, non : si un appareil est financé par l'abonnement, son solde reste dû au tableau d'amortissement.

Pourquoi paie-t-on plus cher en Belgique que chez nos voisins ?

La réputation est en partie méritée, en partie datée.

L'IBPT compare chaque année les prix belges avec ceux de la France, de l'Allemagne, des Pays-Bas et du Luxembourg. La dernière étude porte sur les tarifs d'octobre 2025, publiée le 15 décembre 2025, en parités de pouvoir d'achat et toujours hors promotion.

Étude comparative des prix des services télécoms en Belgique et dans les pays voisins, tarifs d'octobre 2025, IBPT, 15 décembre 2025.

La Belgique perd systématiquement contre la France, et presque nulle part ailleurs. Le cliché du « pays le plus cher d'Europe » vient surtout de deux choses. D'abord, l'histoire : pendant des années, le marché a tourné à trois réseaux, et les comparaisons d'avant 2024 étaient franchement mauvaises. Ensuite, le comportement des abonnés eux-mêmes, qui restent chez les marques principales.

Revenez à la ventilation par type de marque de l'IBPT. Un abonné Proximus qui paie 24,99 € pour 70 Go ne paie pas le prix moyen belge, il paie le prix d'une marque principale. Les études internationales mesurent l'offre la moins chère de chaque pays. La facture des Belges, elle, se forme ailleurs.

DIGI a fait baisser le bas de la grille, pas le milieu

DIGI Belgium a lancé son offre mobile le 11 décembre 2024. L'IBPT lui attribue explicitement la baisse des prix minimums sur les petits et moyens volumes : 7 € par mois de moins entre 2024 et 2025 pour les profils de 1 à 20 Go, en parités de pouvoir d'achat.

Le même rapport note que les marques principales ont « largement maintenu leurs prix », certaines les ayant même légèrement augmentés. La réaction est venue des marques secondaires : hey! a modifié son offre, Mobile Vikings et BASE ont augmenté leurs volumes sans toucher au prix.

Le résultat se lit dans la grille du 21 octobre. Pour 15 Go environ, on trouve 5 € chez DIGI et chez hey!, 15,99 € puis 19,99 € chez Proximus, 21 € chez Telenet sans pack internet. Sur vingt-quatre mois, c'est 120 € d'un côté, 431,76 € et 504 € de l'autre. Un écart de 384 € pour un volume comparable, sur le même marché, la même semaine.

Ce n'est pas un écart de réseau. DIGI exploite le sien, hey! est la marque à bas prix d'Orange Belgium. La couverture se vérifie adresse par adresse sur les cartes officielles, et elle n'est pas le sujet ici.

Six clients sur dix n'ont rien changé en un an

L'IBPT a interrogé 1 510 consommateurs en 2025. Soixante pour cent disaient n'avoir pas adapté leur abonnement au cours des douze derniers mois. Dix-neuf pour cent avaient constaté une hausse de prix, et parmi eux, 71 % n'avaient rien fait. Un pour cent avait changé d'opérateur.

Le même sondage montre que 46 % des répondants ne changeraient d'opérateur pour aucune économie, quelle qu'elle soit.

C'est là, à mon avis, que se forme le vrai prix moyen d'un abonnement GSM en Belgique : non pas sur la grille, mais dans l'écart entre la grille et ce que les gens gardent par habitude. J'ai vu en boutique des clients payer 35 € par mois pour un volume qu'ils n'utilisaient pas, sur une formule retirée du catalogue depuis trois ans, simplement parce que personne ne leur avait proposé de la changer. L'opérateur n'a aucune raison de le faire.

Avant de comparer quoi que ce soit, quatre lignes à relever sur votre propre facture :

• le montant facturé ce mois-ci, hors appareil et hors options ponctuelles ;
• la date à laquelle la promotion de souscription prend fin, si elle n'est pas déjà tombée ;
• votre consommation de data du mois le plus chargé sur les six derniers mois, pas la moyenne ;
• le solde restant dû sur un appareil financé, si la facture en porte un.

Avec ces quatre chiffres, la comparaison se fait en dix minutes. Pour le volume, l'IBPT mesure une consommation moyenne de 11,9 Go par mois et par abonné résidentiel en 2025 ; l'article sur le nombre de Go dont vous avez besoin aide à placer la vôtre.

Le prix moyen change-t-il selon la région ?

Pour la formule seule, non. Pour la formule en pack, oui, et c'est une particularité belge.

Les grilles mobiles sont nationales : un Mobile Easy coûte la même chose à Namur, à Bruxelles et à Gand. Mais les réductions accordées quand on combine le GSM avec l'internet fixe dépendent du câblo-opérateur qui dessert votre adresse. Telenet couvre la Flandre et une partie de Bruxelles, VOO la Wallonie et une autre partie de Bruxelles. La réduction de 5 € pendant six mois sur le Basic de Telenet, ou les remises de VOO sur son GSM combiné à son internet, ne sont donc accessibles que là où ces réseaux fixes arrivent. Proximus, Orange Belgium et BASE vendent leurs packs dans les trois régions.

Un Wallon et un Flamand qui veulent le même pack ne comparent pas les mêmes offres. Celui qui ne prend que le GSM, si.

Le classement des abonnements GSM ordonne les formules sur ce coût à vingt-quatre mois, et le comparateur les met côte à côte.

Sources

• IBPT, résultats de la comparaison des tarifs des services mobiles en Belgique, tarifs appliqués au deuxième trimestre 2026, communication du 30 juin 2026 (prix moyens et médians par profil, ventilation par type de marque, sondage de 2025), consulté le 25 octobre 2026.
• IBPT, étude comparative des prix des services télécoms en Belgique et dans les pays voisins, tarifs d'octobre 2025, communication du 15 décembre 2025, consulté le 25 octobre 2026.
• IBPT, communiqué sur l'utilisation des données mobiles, 14 juillet 2026 (consommation moyenne de 11,9 Go par mois en 2025), consulté le 25 octobre 2026.
• Grilles tarifaires publiées par DIGI Belgium, hey!, yoin, BASE, Orange Belgium, Proximus et Telenet, relevées le 21 octobre 2026 et reprises le 25 octobre 2026, formule seule, sans appareil.
• Coûts sur 24 mois et moyennes mensuelles réelles calculés par le site à partir de ces grilles : douze mois au prix d'appel, douze mois au prix normal.